Annonce
Chok i Netto
De ansatte har voldsomme oplevelser med kunder
En Netto-butik på Amagerbrogade i København oplever dagligt psykisk vold fra kunder, ofte påvirket af alkohol eller stoffer
Det skriver KøbenhavnLIV.
I et tilfælde beskrives det at ansatte var vidne til at en kunde " ætter sig på deres gulv og begynder at skide", ligesom ansatte er blevet truet med vold og voldtægt.
Annonce
Eskalerer ugentligt
Hændelserne eskalerer ugentligt til fysiske konfrontationer.
De voldsomme episoder har ført til sygemeldinger og en PTSD-diagnose hos en ansat.
Annonce
Giver påbud
Arbejdstilsynet har givet butikken et påbud for manglende håndtering af voldelige situationer.
Der planlægges nu konflikthåndteringskurser og et styrket samarbejde med politiet