Advarer: "Bondefanger" danske kunder

Det kan være på kant med dansk lovgivning, lyder det fra en ekspert

Offentliggjort

Hvis du vil melde dig ud, kan det komme til at koste dig op mod 2888 kroner i afmeldingsgebyr - og det vækker harme, ligesom det kan være på kant med dansk lovgivning. 

Sådan skriver DR. 

Store beløb

Flere har nemlig opdaget, at når de har tegnet abonnement på Adobe Photoshop, risikerer de at skulle betale store beløb, hvis de vil slippe ud af deres aftale. 

Årsagen er at man med abonnementet hæfter for et helt år, som kunderne betaler af på månedsbasis.

Skal betales ud

Når en bruger herefter vil afslutte abonnementet, skal de betale det resterende af årsabonnementet ud. 

Overfor en DR fortæller en ekspert, at det således kan være på kant med dansk lovgivning. 

- Der bliver givet vildledende oplysninger om bindingsperiode. Det kan ikke både være en etårig aftale og så samtidig fornyes automatisk. Det skal enten være et løbende abonnement eller en etårig aftale, siger Jan Trzaskowski, professor i it- og markedsføringsret ved Aalborg Universitet til mediet. 

Powered by Labrador CMS