Privatkøb på nettet: Her er dine rettigheder

Mange danskere har i disse corona-tider ekstra tid derhjemme.

Med det også flere minutter, måske endda timer, til net-shopping.

Ikke kun hos de etablerede butikker, men også hos private gennem for eksempel markedspladser på Facebook.

Men ved du egentlig, hvilke rettigheder du har, når du er køber?

(Dem kan du også se i galleriet over artiklen. Du bliver sikkert overrasket over, hvor godt, du egentlig står ved privat-handel).

Artiklen fortsætter under videoen

Som udgangspunkt er det fornuftigvis sikkert at købe brugt på nettet – men også her, er der selvfølgelig brådne kar.

Har du mulighed for det, så tjek sælgeren inden købet. Her er både Facebook, Krak og Google gode værktøjer.

Tjek sælger-anbefalinger

Nogle hjemmesider har ordninger, hvor brugerne kan vurdere, hvor tilfredse de er med dem, de har handlet med. Tjek, hvad andre brugere skriver om sælgeren. Har de gode oplevelser med at handle med personen?

Er der ikke en sådan ordning, kan du søge efter personen på nettet. Stemmer navn og adresse overens med de oplysninger, sælgeren har givet til dig om sig selv?

Mød sælgeren personligt

Du er bedst sikret, hvis du undlader at forudbetale, men i stedet mødes med den, du skal købe varen af. Så kan du både prøve, om den virker og i øvrigt er, som du havde forventet, og du kan samtidig betale – så er du sikker på at få varen.

Er du selv forhindret, eller bor sælgeren langt fra dig, så undersøg, om en i dit netværk kan gøre det for dig.

Særlige ordninger

Nogle hjemmesider har ordninger, der sikrer, at du kan få dine penge tilbage, hvis varen eksempelvis aldrig dukker op. Du kan læse mere om det på de hjemmesider du handler på.

Kilder: Forbrug.dk, Forbrugerrådet Tænk.

• Pas på: Falske webshops udnytter coronakrisen
• Kvinde i fængsel for net-svindel: Har du købt?