Advarer: Du må ikke opdatere
Nu slår selskabet alarm
De virker overbevisende, og meldingen lyder også ganske reel, men i virkeligheden er det svindlere, der er på spil.
I disse dage melder adskillige kunder ind til Andel Energi, at de bliver bedt om at opdatere deres betalingsoplysninger gennem en mail de får tilsendt.
Vil lokke oplysninger
Sådan skriver energiselskabet gennem Mit digitale selvforsvar.
Der er dog tale om svindlere, som forsøger at lokke kontooplysninger ud af brugere.
- Log venligst ind på din konto, og opdater dine betalingsoplysninger for at undgå afbrydelser i tjenesten, lyder det i meldingen.
Tjek i appen
Det skal man dog holde sig helt fra.
- Hvis du er i tvivl, om du har en ubetalt regning, kan du altid tjekke det ved at logge ind på Min side på andelenergi.dk eller i appen, Andel Energi, lyder det fra selskabet.
Har man modtaget mailen, bør man slette den med det samme.