Advarsel: Du skal stoppe med at bruge denne mobil – nu

Den sydkoreanske elektronikgigant Samsung stopper nu salget af Galaxy Note 7-smartphonen helt.

Det sker, mens der foretages yderligere undersøgelser af, hvorfor telefonen har vist sig at kunne bryde i brand.

Dermed skal alle Samsung-forhandlere verden over stoppe med at sælge modellen. Og det er natten til tirsdag dansk tid allerede sket i blandt andet USA, Australien og Sydkorea.

Stoppet omfatter også udleveringen af de erstatningstelefoner, som kunder har fået, efter at det i første omgang kom frem, at telefonen kunne bryde i brand.

Det oplyser selskabet tirsdag ifølge Reuters.

Stop med at bruge den

– Kunder med enten en original Galaxy Note 7 eller en Galaxy Note 7-erstatningstelefon skal slukke den og stoppe med at bruge den, skriver Samsung med henvisning til, at kundernes sikkerhed er det vigtigste.

• Denne telefon kan bryde i brand: Nu stoppes produktionen
• Passagerfly evakueret efter brand i ny Samsung-telefon

Beslutningen om at tage smartphonen af hylderne for anden gang på blot to måneder understreger selskabets problemer med at finde fejlen.

Umiddelbart efter lanceringen af Galaxy Note 7 i august tilbagekaldte Samsung omkring 2,5 millioner enheder på grund af batteriproblemer.

Senere viste det sig også, at de erstatningstelefoner, som Samsung udleverede i stedet, også kunne bryde i brand.

Det førte blandt andet til evakueringen af et passagerfly i USA i sidste uge.

Kvalitetskontrol

Ifølge Reuters sætter den nye melding nu spørgsmålstegn ved, om Samsungs kvalitetskontrol er god nok.

Det synes investorerne i hvert fald at mene. Samsung-aktien falder tirsdag med over fire procent på børsen i Seoul.

Analytikere har tidligere vurderet, at problemerne med Galaxy Note 7 kan koste Samsung over 33 milliarder kroner.

Nu tyder det på, at regningen kan blive langt større for Sydkoreas største virksomhed.

/ritzau/