Apple udskifter din ødelagte iPhone-skærm – helt gratis

Er du den heldige – eller uheldige – ejer af en iPhone X? Og er der problemer med skærmen?

Så er der hjælp at hente – ganske gratis.

Det oplyser Apple på sin hjemmeside.

• Stoppet af politiet? Så kald på 'Siri'
• Så dyr behøver en Iphone heller ikke at være

Apple skriver her, at nogle skærme på iPhone X ikke reagerer som forventet. Med det menes touch-funktionen på skærmen. Det er altså ved disse fejl, der er mulighed for at hente hjælp:

Hvis skærmen, eller dele af skærmen, ikke reagerer (eller reagerer i nogle tilfælde).

Hvis skærmen reagerer uden at blive rørt ved.

“Apple – eller en Apple autoriseret forhandler/værksted – vil i de tilfælde udskifte skærmen. Gratis”, skriver Apple.

Gælder kun iPhone X

Apple opfordrer til at finde en godkendt forhandler og huske at tage en back-up af telefonen, inden den indleveres.

Apple understreger, at den gratis reparation kun gælder iPhone X.

Det understreges også, at hvis din skærm allerede er flækket eller på anden måde smadret, skal den laves først. Det betyder, du altså her sandsynligvis selv må have pungen op af lommen.

Har du allerede fået skærmen lavet?

Hvis du allerede har fået en ny skærm på grund af omtalte problemer, så kan du kontakte Apple og søge om at få pengene for reparationen refunderet.

“Dette reparationsprogram gælder for berørte telefoner indtil tre år efter telefonen først blev lanceret”, slutter Apple.

Det gjorde den i november 2017.