Teleselskaberne har ført kunder bag lyset

Danmarks største teleselskaber har vildledt forbrugerne, når de har lovet hastigheder på internet, de ikke har leveret. Det fortæller Forbrugerombudsmanden i en pressemeddelelse, der har rejst i alt fem sager.

– TDC, Telia og Telenor har vildledt forbrugerne ved at love dem en hastighed på bredbånd, som de ikke kunne få. Jeg har derfor bedt selskaberne om at ændre deres markedsføring.

Korrekte oplysninger

– Hastigheden har stor betydning for forbrugerne, når de vælger bredbånd. Derfor er det vigtigt, at teleselskaberne giver korrekte oplysninger om den i deres markedsføring, skriver forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen i meddelelsen.

• Konkurrenten redder dansk tøjikon fra konkurs
• Færdig som sygeplejerske: Tog billede af bedøvet tissemand