Tillidskrise: Hver fjerde dansker siger nej til AI

Kunstig intelligens er rykket ind i hverdagen med løfter om smartere telefoner, mere effektive hjem og personlig teknologi. 

Men begejstringen deles langt fra af alle. 

Nye tal viser, at modstanden mod AI er markant større, end branchen måske bryder sig om at indrømme.

En undersøgelse foretaget i 2025 viser, at næsten hver fjerde dansker aktivt har fravalgt produkter med AI eller smart funktioner. 

Årsagen er ikke manglende interesse, men manglende tillid. 

Samtidig giver et stort flertal udtryk for bekymring for, hvordan deres personlige data bliver håndteret. Det skriver Meremobil.

Frygt for data vejer tungere end funktioner

Skepsissen rammer på et tidspunkt, hvor teknologivirksomheder investerer massivt i AI. 

Forbrugerne oplever dog, at udviklingen går hurtigere end forklaringerne. 

Mange ved ganske enkelt ikke, hvad teknologien gør, og hvem der har adgang til data.

Ifølge Samsung er det en alvorlig udfordring. 

Jason Kim, nordisk topchef i virksomheden, beskriver situationen som et skifte i spillereglerne. 

“I 2026 sælger vi ikke kun teknologi, vi sælger tillid,” siger han.

En nordisk bremseklods

Danmark adskiller sig ikke kun ved at være teknologisk moden, men også ved at have høje forventninger til datasikkerhed. 

Her bliver nye løsninger hurtigt mødt med kritiske spørgsmål, hvis gennemsigtigheden mangler. 

Det gælder især i hjemmet, hvor AI i stigende grad integreres i alt fra tv til køkkenudstyr.

Tillid som konkurrenceparameter

For Jason Kim er konklusionen klar. “Hvis vi ikke kan forklare sikkerhed på en måde, som almindelige mennesker forstår, så har vi ikke løst opgaven,” siger han.

Branchen står dermed over for et valg. 

Enten fortsætter kapløbet om flest funktioner, eller også flyttes fokus mod tryghed og langsigtet ansvar. 

Tallene tyder på, at det sidste kan blive afgørende, hvis danskerne igen skal sige ja til AI.