Brugerne raser over populær elbil: Fyldt med fejl
Ejere er frustrerede over fejl i luftfjæring, der gør bilen ubrugelig i varme
En elbil, der blev lanceret som luksus og komfort, er blevet centrum for voksende utilfredshed blandt sine ejere.
Problemer med teknikken har gjort bilen upålidelig, og frustrationerne spreder sig hurtigt på sociale medier og i ejernetværk. Det skriver mediet piataauto.
Luftfjæring svigter i varmen
Fejlene skyldes luftfjæringen på forakselen, som under høje temperaturer mister tæthed.
Når systemet ikke kan opretholde korrekt tryk, synker bilen ned, hjulene rammer karosseriet, og køretøjet bliver ubrugeligt.
Flere ejere har måttet få deres biler fragtet til værksted med kranbil, mens reservedelene blev sendt fra producenten i udlandet.
Tilbagekaldelse og reparation
Importøren har nu varslet en landsdækkende tilbagekaldelse.
Alle registrerede biler skal inspiceres, og hvis luftfjæringen ikke allerede er udskiftet til en forbedret version, vil det ske uden omkostning for ejeren.
Nye biler leveres med komponenten fra start, mens eksisterende modeller bliver opdateret forebyggende.
Ejernes tålmodighed slipper op
Selvom løsningen er på vej, er misnøjen tydelig.
Ejere deler billeder og historier om biler, der står stille, og om lange ventetider på værkstederne.
Mange føler, at glæden ved at eje en luksus-elbil er vendt til frustration over gentagne tekniske problemer.
Importøren står nu over for en vigtig test af sit serviceapparat og omdømme.
For brugerne handler det ikke kun om reparationer, men om tillid.
Kun hvis bilerne fungerer problemfrit igen, kan ejere genvinde troen på, at luksus og elbil går hånd i hånd.