Efter alvorlig fejl: Nu svarer Audi endelig tilbage

Efter længere tids stilhed reagerer Audi nu på den voksende kritik fra danske ejere af elbilen e tron. 

Sagen drejer sig om en alvorlig teknisk fejl, som i værste fald kan føre til omfattende motorskader og værkstedsregninger i sekscifret størrelse. 

Først nu bekræfter importøren, at der er taget kontakt til repræsentanter for de utilfredse bilejere. Det skriver Meremobil.

Dialog efter pres fra ejere

En større gruppe ejere har de seneste måneder organiseret sig for at få Audi til at tage ansvar. 

De peger på gentagne tilfælde, hvor kølervæske er trængt ind i elmotoren med alvorlige følger. 

Audi Danmark oplyser nu, at man er i dialog med gruppens talsmand og har indledt en gennemgang af sagerne.

Ifølge Audi anerkendes det, at enkelte biler er ramt, men virksomheden fastholder, at der ikke er tale om en generel konstruktionsfejl. 

PR chef Britt Stellinger udtaler, at Audi er bekendt med problematikken, men ikke deler vurderingen af omfanget. 

“Vi kan ikke genkende, at fejlen forekommer i det antal, som er blevet fremført,” lyder meldingen.

Fabrikken afviser systemfejl

Fra Audis hovedkontor i Tyskland er meldingen den samme. 

Producenten afviser, at bilerne er født med en grundlæggende fejl, og henviser i stedet til individuelle vurderinger. 

Det betyder, at ejere fortsat må søge hjælp sag for sag.

Kulance men ingen garanti

Audi peger på kulanceordninger som løsning, men understreger samtidig, at der ikke er nogen garanti for dækning. 

Servicehistorik og alder på bilen spiller en afgørende rolle. 

Det efterlader mange ejere i usikkerhed, mens dialogen nu for første gang er i gang. Om den fører til en fælles løsning, er fortsat uvist.