iPhone-brugere har en klar favorit – og Apple tjener milliarder på den

Når først et iPhone køb er gennemført, stopper relationen til Apple sjældent dér. 

Tværtimod fungerer iPhonen som indgang til et økosystem, hvor mange brugere vælger flere produkter fra samme producent. 

Den loyalitet har udviklet sig til en af de mest indbringende forretningsmodeller i techbranchen og forklarer, hvorfor Apple fortsat formår at skabe massive indtægter. Det skriver Giga.

iPhone som centrum for økosystemet

iPhonen er mere end blot en smartphone. 

Den er omdrejningspunktet for en tæt integration mellem tjenester og hardware. 

Funktioner som iCloud synkronisering, iMessage og AirDrop gør det enkelt at bevæge sig mellem enheder. 

Når først brugeren er vant til samspillet, bliver det naturligt at blive inden for samme univers.

Flere Apple produkter følger med

Statistik viser, at iPhone ejere i langt højere grad end andre vælger iPad, Apple Watch og AirPods. 

Sammenkoblingen mellem enhederne skaber en oplevelse af bekvemmelighed, som konkurrenter har svært ved at matche. 

For mange er valget ikke aktivt men praktisk. 

Når det fungerer gnidningsfrit, er der sjældent grund til at skifte.

Selv på laptop markedet kan effekten mærkes. 

En betydelig andel af iPhone brugere vælger et MacBook frem for en Windows pc. 

Det gælder især dem, der allerede anvender flere Apple enheder i hverdagen.

Loyalitet som milliardforretning

For Apple betyder denne præference stabile indtægter på tværs af produktkategorier. 

Selv i perioder hvor smartphonesalget flader ud, holder økosystemet omsætningen oppe. iPhonen er derfor ikke blot et produkt men fundamentet for en forretning, der år efter år genererer milliarder.