Kritikken hagler ned over Burger King

Det oser ikke af glade kunder og ros på Facebook, når snakken falder på Burger King i Kolding Storcenter. Restauranten hagles ned af kritik.

Burger King i Kolding Storcenter er i disse dage ramt af en regulær shitstorm på Facebook. Kritikken hagler ned fra både kunder og tidligere medarbejdere, skriver Ugeavisen Kolding.

Utilfredsheden startede i søndags, da Annika Lisbeth Elver Jensen i et opslag spurgte, om hun var den eneste, der havde oplevet en grov tone blandt de ansatte på Burger King i storcentret. Og så kom der gang i kommentarerne – og det var ikke til Burger Kings fordel:

– Jeg var ansat derude i 5 timer. Gik grædende derfra, efter at være blevet svinet til af både chefer og kollegaer. Har aldrig oplevet nogen snakke SÅ grimt til en, og overfor kunderne for den sags skyld…, skriver Phillis Kimie Vierø.

– SÅ RINGE SERVICE OG KUNDEBETJENING! Mage til opførsel som chef overfor sine medarbejdere.. SKAM DIG KVINDE!!!, lyder det fra Lianna Korsgaard i en kommentar.

– Jeg synes chefen af virksomheden har en meget grov tone overfor sine ansatte. De nye som skal oplæres bliver råbt af, talt ned til og får dårlige oplevelser på arbejdet. Jeg synes det er en skrækkelig “restaurant” som burde fjernes fra centret!, skriver Helena Maria Schmidt.

Hovedkontor ikke bekendt med forholdene

Ugeavisen Kolding har forgæves forsøgt, at få en kommentar fra Burger King i Kolding Storcenter. Her udtaler man sig nemlig ikke til pressen i henhold til kædens pressestrategi.

Hos hovedkontoret hos Burger King Danmark er man ikke bekendt med forholdene hos filialen i storcentret:

– Burger Kings hovedkontor har indtil dags dato ikke været bekendt med grovheden af de kritisable forhold for medarbejdere og kunder. Forhold, som vi bestemt ikke accepterer, og som naturligvis hverken er tilfredsstillende for kunder eller medarbejdere, lyder det i en mail fra markedschef Sofie Navardsen til Ugeavisen Kolding.

Nu går man i dialog med restaurantchefen. Der skal nemlig skabes klarhed over de kritisable forhold.