Afsløret: Tele-medarbejdere læser dine private beskeder

Tusindvis af danskere har haft deres private SMS-beskeder læst af medarbejdere hos landets største teleselskaber. 

Formålet var at bekæmpe svindel, men midlet har skabt debat om brud på privatlivets fred. 

Systemet, kendt som SMS-skjoldet, blev lanceret for at identificere mistænkelige beskeder ved hjælp af kunstig intelligens. 

For at træne AI’en gemte teleselskaberne millioner af beskeder i op til en måned. 

Når systemet fandt en mistænkelig besked, blev den sendt videre til en medarbejder, som vurderede indholdet. Det skriver Input.

Juridiske og etiske konsekvenser

Ifølge loven må indhold af private beskeder kun tilgås af politi eller efterretningstjenester med dommerkendelse. 

Teleselskabernes metode har derfor sat fokus på grænserne mellem sikkerhed og privatliv.

Tilsynssag under opsejling

Digitaliseringsstyrelsen har igangsat en tilsynssag, efter teleselskaberne hævder, at ingen fysiske personer skulle have adgang til beskederne. 

Afsløringen viser imidlertid, at adgangen blev givet flere gange dagligt, og at et ukendt antal medarbejdere læste beskederne. 

Konsekvenserne kan blive både juridiske, økonomiske og omdømmemæssige for TDC, 3, Telenor og Norlys, afhængigt af styrelsens konklusion.

Forbrugere står nu med spørgsmålet om, hvorvidt deres private kommunikation reelt kan beskyttes. 

Historien peger på, at selv systemer udviklet til sikkerhed kan udfordre fundamentale rettigheder, og at kontrol og tilsyn med teleselskaber fortsat er kritisk for borgernes tillid.