Stort energiselskab advarer: Pas på denne form for svindel

Phishing og svindel er blevet hverdag for mange forbrugere i energibranchen. 

Energi Fyn oplever en stigende strøm af forsøg på at narre kunder til at udlevere følsomme oplysninger, og med udbredelsen af kunstig intelligens er svindlen blevet endnu mere sofistikeret.

Svindel via telefon, sms og mail

Senest har Energi Fyn oplevet et eksempel, hvor en kunde blev kontaktet af en person, der udgav sig for at være fra et andet elselskab. 

Personen lovede store besparelser uden at kende til kundens forbrug eller eksisterende aftale. 

Christian Drejer, kommerciel direktør hos Energi Fyn, forklarer: ”Svindleren påstod, at kunden betalte tre gange så meget for strømmen, som vores priser faktisk ligger på, og forsøgte på den måde at få adgang til kundens oplysninger.”

Svindelforsøg kan komme via telefonopkald, sms eller e-mail, og med AI kan svindlere nu tilpasse sproget, finde information om ansatte og efterligne virksomheder på en overbevisende måde.

Sådan beskytter du dig

Eksperter understreger vigtigheden af at være kritisk overfor uopfordrede henvendelser. 

Del aldrig adgangskoder, CPR-numre eller kontooplysninger via mail eller sms. 

Vurder afsenderen nøje, og undersøg, om e-mailadresser og links ser korrekte ud. 

Tidligere kunne man spotte phishing på grammatik og sprogbrug, men AI gør svindel sværere at afsløre.

Stop op og tænk

Det vigtigste er at lade sig ikke stresse af pres eller hastværk. 

Tænk dig om, dobbelttjek informationer, og kontakt altid selskabet direkte, hvis du er i tvivl. 

På den måde kan du beskytte dine personlige oplysninger og undgå at blive offer for svindel.

Denne type kriminalitet vokser hurtigt, og opmærksomhed er det mest effektive forsvar.